AI Workflow
先从资料、话术和场景开始，而不是只讲工具
AI落地需要企业先沉淀产品资料、FAQ、报价逻辑、客户分级和跟进流程，再配置适合岗位的智能体。
企业知识库
整理产品、案例、FAQ、话术和服务流程。
销售助手
辅助询盘回复、开发信、跟进提醒和客户分级。
内容营销
辅助文章、社媒、产品文案和外贸视觉内容构思。
团队培训
围绕真实岗位场景培训，而不是泛泛讲AI概念。
FAQ
常见问题
围绕行业国际站运营、页面承接、P4P推广、询盘转化和长期内容沉淀，先回答企业在启动前最关心的问题。
企业AI赋能应该从哪里开始？
建议从岗位场景和资料梳理开始，先明确运营、业务、内容和管理层最常重复的任务。
AI知识库需要准备哪些资料？
包括公司介绍、产品资料、FAQ、报价规则、案例素材、业务话术、客户问题和内部SOP。
AI能不能直接替代业务员？
不建议这样理解。更稳妥的方式是让AI辅助客户研究、询盘回复、内容整理和跟进复盘。
AI培训后怎么避免闲置？
需要配置岗位智能体、知识库、试运行任务和复盘机制，让AI进入日常工作流。
外贸团队适合哪些AI应用？
常见场景包括买家研究、开发信、询盘回复、报价说明、社媒内容、文章撰写和复盘报告。
